Factura tus compras de Liverpool
Para facturar un ticket de Liverpool necesitas su folio, fecha y total impresos, más tu RFC, código postal y régimen fiscal de tu Constancia de Situación Fiscal. El plazo lo fija Liverpool en su portal, no Facturín: la política más común en México es aceptar el ticket hasta el último día del mes de la compra, y varios portales cierran antes. O sube la foto a Facturín: este portal todavía no está automatizado, así que una persona lo factura por ti en 24 a 48 horas hábiles.
Sube tu ticket de Liverpool y lo facturamos por ti
Todavía no automatizamos el portal de Liverpool. Sube la foto de tu ticket igual: tu ticket no se pierde, una persona del equipo lo factura por ti y te avisamos por correo cuando tu CFDI esté en tu cuenta.
Tiempo de entrega: 24 a 48 horas hábiles, porque lo hace una persona y no el motor.
Creas tu cuenta con tu correo o con Google y el panel abre directo la subida del ticket.
¿Prefieres hacerlo a mano? Ve los pasos del portal de Liverpool ↓
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Cómo facturar Liverpool paso a paso
- Entra al portal de facturación de Liverpool desde tu navegador.
- Captura el folio o número de ticket, la fecha y el total exactamente como vienen impresos en tu ticket.
- Escribe tu RFC, razón social, código postal y régimen fiscal tal como aparecen en tu Constancia de Situación Fiscal.
- Elige el uso de CFDI que le vas a dar (por ejemplo, G03 gastos en general).
- Descarga tu CFDI en PDF y XML. Guarda el XML: es el archivo que el SAT reconoce.
Portal oficial de Liverpool: https://facturacionclientes.liverpool.com.mx/inicio/&uid=liverpool
Facturín todavía no automatiza este portal. Si no quieres capturar nada, sube tu ticket de Liverpool y una persona del equipo lo factura por ti en 24-48 horas.
Facturas Liverpool: qué necesitas del ticket
- Los datos impresos en tu ticket de Liverpool: folio o número de transacción, fecha y monto total.
- Tu RFC y tu Constancia de Situación Fiscal (CSF) al día.
- El uso de CFDI que le darás a la factura (por ejemplo, gastos en general).
Preguntas frecuentes sobre facturación en Liverpool
¿Cómo facturar en Liverpool?
En facturacionclientes.liverpool.com.mx
¿No puedes facturar en Liverpool?
Ticket rechazado, ticket perdido o plazo encima: esto es lo que sí se puede hacer y lo que no, sin rodeos.
No puedo facturar mi ticket de Liverpool, ¿qué hago?
Casi siempre es una de cuatro cosas: el portal de Liverpool está caído o en mantenimiento, un dato se capturó distinto a como viene impreso (el folio es el que más falla), la compra todavía no se refleja en el sistema del comercio, o tus datos fiscales no coinciden con tu Constancia de Situación Fiscal. Facturín todavía no automatiza el portal de Liverpool, así que aquí no hay motor que te lo resuelva en segundos: subes la foto de tu ticket y una persona del equipo lo factura por ti en 24 a 48 horas hábiles. Si tu ticket es de Suburbia, el portal de facturación es el mismo. Lo que no podemos arreglar es un ticket cuya ventana ya cerró: si el portal de Liverpool dejó de aceptar esa fecha, no hay forma de timbrar el CFDI.
¿Puedo facturar en Liverpool si perdí el ticket?
El portal de Liverpool identifica tu compra con los datos impresos en el ticket — folio o número de transacción, fecha y total —, así que sin esos datos no hay factura, y el cargo en tu estado de cuenta no los sustituye. Vale la pena intentar tres cosas: la foto que quizá ya tomaste (aunque esté torcida o con reflejo), el correo si la compra fue en línea, y preguntarle a Liverpool, que a veces recupera el folio con la fecha y el monto. Si aparece la foto, súbela aunque se vea mal: la revisa una persona del equipo y la factura por ti en 24 a 48 horas hábiles. Lo que no hacemos es inventar un folio que no se alcanza a leer. Si tu ticket es de Suburbia, el portal de facturación es el mismo. Sin ticket, sin foto y sin copia del comercio, no hay dato con el cual pedir el CFDI.
¿Cuál es el plazo para facturar un ticket de Liverpool?
El plazo lo fija Liverpool en su portal, no Facturín: cada comercio decide cuánto tiempo deja abierta la ventana de facturación. La política más común en México es aceptar el ticket hasta el último día del mes en que hiciste la compra, y varios portales cierran antes. Toma esa fecha como tu límite práctico y confírmala en el portal de Liverpool, que es la única fuente que manda sobre su propio plazo. Lo que sí aplica siempre: cuando el periodo de la compra ya cerró, el CFDI no se puede timbrar con esa fecha — ni desde el portal, ni desde Facturín, ni con un contador. Por eso no lo dejes para el último día: aquí lo factura una persona en 24 a 48 horas hábiles, y ese tiempo tiene que caber dentro de la ventana del portal.
Ya se me pasó la fecha: ¿puedo facturar Liverpool fuera de tiempo?
No, si la ventana del portal ya se cerró. Un CFDI se timbra contra la fecha de la operación, y cuando el periodo de esa compra ya cerró el portal de Liverpool deja de aceptarla; ninguna herramienta puede saltarse eso, así que desconfía de quien te lo prometa. Lo que sí puedes hacer: verifica la fecha exacta impresa en el ticket (a veces la compra es más reciente de lo que recuerdas) y pregúntale directamente a Liverpool, porque algunos comercios atienden por su cuenta casos que su portal ya no acepta. Si el ticket todavía cae dentro de la ventana, súbelo hoy: una persona del equipo lo factura en 24 a 48 horas hábiles. Si el plazo ya pasó de verdad, lo honesto es decírtelo: ese gasto se queda sin CFDI y lo que sigue es no repetirlo con el siguiente ticket.
¿No sabes si tu compra sigue dentro del plazo? Calcula tu plazo para facturar — es gratis y no necesitas cuenta.
¿Facturas tickets de muchos clientes?
El portal de Liverpool todavía no está automatizado, pero un despacho no manda un ticket: manda cientos. Los portales que ya automatizamos los resuelve el motor y el resto los factura una persona del equipo, todo desde una sola cuenta con un RFC distinto por cliente.